01
Sampaikan Pengaduan
Pilih kategori, tuliskan kronologi, dan tentukan tingkat urgensi melalui akun mahasiswa.
Layanan Aspirasi Mahasiswa
Setiap Aspirasi,
Setiap Aspirasi,
Menuju Solusi.
NARASI (Navigasi Aspirasi dan Respons Informasi) adalah prototipe portal pengaduan mahasiswa Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara. Sampaikan permasalahan akademik maupun nonakademik melalui alur pelaporan yang terstruktur, tercatat, dan dapat dipantau.
Cara Kerja
Tiga Langkah dari Laporan hingga Tindak Lanjut
Alur dirancang sederhana agar setiap aspirasi memiliki penanggung jawab dan jejak penanganan yang jelas.
02
Ditangani Pengelola
Laporan diarahkan ke pengelola pendidikan atau pengelola perlengkapan sesuai kategori.
03
Pantau Perkembangan
Lihat status, catatan tindak lanjut, dan riwayat aktivitas laporan secara berkala.
Layanan Utama
Satu Portal untuk Beragam Aspirasi
Pengaduan dikelompokkan berdasarkan bidang penanganan, sehingga setiap laporan menuju unit yang tepat.
Pengaduan Akademik
Permasalahan perkuliahan, layanan pendidikan, dan persoalan akademik yang memerlukan tindak lanjut pengelola pendidikan.
Pengaduan Nonakademik
Permasalahan fasilitas, sarana, prasarana, dan inventaris yang ditangani pengelola perlengkapan.
Pemantauan Laporan
Mahasiswa dapat memantau status, membaca catatan tindak lanjut, dan meninjau riwayat penanganan laporan yang dikirim.
Peran Pengguna
Akses Sesuai Kewenangan
Setiap akun memperoleh tampilan dan hak akses yang disesuaikan dengan perannya di lingkungan fakultas.
Mahasiswa
Membuat pengaduan, memilih urgensi, dan memantau riwayat serta status laporan.
Pengelola Akademik
Menangani laporan akademik, memperbarui status, dan menambahkan catatan tindak lanjut.
Pengelola Perlengkapan
Menangani laporan fasilitas, sarana, prasarana, dan inventaris beserta tindak lanjutnya.
Pimpinan
Memantau ringkasan laporan melalui dashboard monitoring yang bersifat hanya-baca.
Mengenal Institusi
Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara
Fakultas Keperawatan USU berawal dari Program Studi Ilmu Keperawatan di lingkungan Fakultas Kedokteran, kemudian berkembang menjadi fakultas tersendiri berdasarkan keputusan Rektor USU.
Informasi lengkap mengenai visi dan misi, program pendidikan, struktur organisasi, serta fasilitas tersedia pada situs resmi fakultas.
-
1999
Pembukaan Program Studi Ilmu Keperawatan di Fakultas Kedokteran USU pada 7 Januari.
-
2009
Program studi ditetapkan menjadi Fakultas Keperawatan USU pada 23 Juni melalui Keputusan Rektor.
-
2011
Pembentukan Program Studi Magister Ilmu Keperawatan.
Pimpinan Fakultas
Jajaran Pimpinan
Dr. Dudut Tanjung, S.Kp., M.Kep., Sp.KMB
Dekan Fakultas Keperawatan
Dr. Siti Zahara Nasution, S.Kp., MNS.
Bidang Akademik, Kemahasiswaan dan Alumni
Dr. Wardiyah Daulay, S.Kep., Ns., M.Kep.
Bidang Administrasi, Keuangan, Sumber Daya Manusia dan Aset
Iwan Rusdi, S.Kp., MNS.
Bidang Penelitian, Pengabdian kepada Masyarakat, Kerja Sama dan Informasi
Informasi mengacu pada situs resmi fakultas. Apabila terdapat perubahan jabatan, rujukan resmi menjadi acuan utama.
Punya aspirasi atau pengaduan?
Gunakan NARASI untuk menyampaikan laporan dan memantau tindak lanjutnya melalui akun yang telah terdaftar.